店舗集客(アパレル・エステサロンなど)

アパレル販売員の接客について、声かけするタイミングはそれぞれですが、多くの場合は販売員が売りたい!という気持ちが出過ぎてしまっています。最近では接客しないところも増えていますが、接客に力を入れる=売るではありません。

2月の閑散期から3月に入っても気温の寒暖差が激しく、集客や売り上げに苦戦する個人アパレルショップの3月の戦い方についてを書いています。

ネット通販など、スマホの普及で、店舗集客は年々厳しくなってきます。 しかし、お客様は、来店する「理由」があればお店に来てくれます。 季節やシーズンで行うイベント販促は、ただお店側が一方的に企画し、望んでいないお客様を呼ぶのではなく、検索ニーズから来店する「理由」を作ることで、販促イベントを集客しましょうということが書かれています。

こんにちは。 うちだ広大です。 個人でも輸入物販や、通販事業への参入する人はかなり増えていますが、実際にうまく行っている人は、数少ないような気がします。 売り上げは取れるけど、なかなか利益が出せない。 自社発送をしてなんとか利益は確保しているけど、外注に出したらとてもじゃないけど利益は上がらない。...

こんにちは。 うちだ広大です。 先日、結婚した同級生に、仲間の経営者さんがやっている会社「ブランド和牛の百貨店 肉贈」さんを利用して、お肉をプレゼントいたしました。 友人はものすごく喜んでくれて、肉贈さんを利用して本当によかったなと思っていました。 それから、2週間くらいでしょうか? ポストに、肉贈さんから届き物が。...

こんにちは。 うちだ広大です。 お客様のことを考えすぎて、声かけができない。 声かけて無視されてしまったり、このお客様は、接客嫌いっぽいなぁ。 最近は接客嫌いなお客様が増えた気がして、うまくお客様と会話ができないなぁと考えれば考えるほど、だんだん接客することが怖くなってしまっていませんか?...

こんにちは。 うちだ広大です。 インターネットの出現により、世の中は便利になりました。 そして、スマホの普及によって、さらに便利になり、買い物の仕方や、趣味、時間の使い方やも変わってきました。 スマホ依存、ネット依存と言われるくらい私たちは、知らずのうちに、スマホやネットに頼った生活をしているのではないかと思います。...

こんにちは。 うちだ広大です。 ブログは毎日書いている。 Instagram、facebookも毎日やっている。 HP(ネットショップ)だって更新している。 それでもなかなか売り上げが伸びない。 集客ができない。 集客できなかったり、売れなくなってくると不安になりますよね。 そして、周りを見てはなんであの人は売れているのか? なんで自分は......

こんにちは。 うちだ広大です。 「服が売れない」「お客さんが来ない」とネガティブなニュースが多く、市場停滞が叫ばれる中、ライザップが買収したアパレル関連は赤字から黒字へと回復しています。 なぜ売れない!と言われている中ライザップは黒字にすることができているのでしょうか?...

こんにちは。 うちだ広大です。 3か月くらい前は絶好調だったのに、なんだか最近売り上げが.... なんでだろう?ブログ、facebook、インスタも毎日更新している。 毎月お茶会やセミナーで顔も売って投資してきたのに.... そう言えば最近私と同じような業種って増えたよなぁ~ このままだとどうなるんだろう? .................... ..................... 価格が高いのかな?...

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