こんにちは。

うちだ広大です。

ブログやFacebookを集客媒体として使う方の多くは、毎日、毎日商品やサービスについて話していると思います。

そんな記事を毎日書いてて、セールス記事ばっかり書いているなぁって思っている方も少なくありません。

売らないといけないので商品やサービスを紹介するのは必要です。

しかし、そればっかりやっていると買い手都合の押し付けになってしまうと思います。

この商品はこんな苦労で作られた。とか、希少なものだとか。

高級素材だとか。

いかに私の商品やサービスが素晴らしいのか？価値があるのか？などのうんちくやお客様不在の自己アピール。

お客様はそんなこといきなり言われてあなたに興味を持つでしょうか？

なぜ、お客様はあなたのブログをセールス感が強い！と感じるのでしょうか？

それは、「告知」とは何か？ということをしっかり理解しないと、あなたのブログは「来てくれ」「見てくれ」「買ってくれ」のクレクレブログとなります。

セールス告知ブログをセールス感なく読んでいただくには「３つの視点」が必要です。

身内や内輪にしか読まれないブログの多くは「誰に？」がありません。

最初からあなたの商品やサービスを購入してくれる人が読んでくると思っていませんか？

あなたのビジネスが非常にニーズが顕在化（表に出ている）今すぐ客が多いのならそれでもまだ良いですが、サービス業のニーズは潜在的です。

お客様が自分で気づいた時や、行かないといけない状態になった時に初めて必要とされるのです。

なので、事前に「どんな人」があなたの商品やサービスを利用すればいいのかを書いていくことが必要です。

そして、この「誰？」は一人ではありません。

ターゲットを絞ると教えられて来た人が多く、年齢や性別、趣味趣向などで絞るので売り手の都合の良いお客様像になってしまいます。

多いのが、「４０代からの自分の強みで〇〇起業」「５０代からキラキラ輝く頑張らない〇〇」「好きなことで輝く頑張らないでお金持ちになる方法」

最近流行っているキーワードを盛り込んで見ました笑

こんな感じ溢れていますよね？

お客様の悩みや、嬉しさ、楽しさの中から絞り込みをかけましょう。

お客様の声を掲載するのは今では当たり前にあるのですが、多くの人がやってしまうことは自社の商品がいかに素晴らしいのか？

なぜこの商品やサービスには価値があるのか？を一生懸命に説明してしまいます。

その説明にはお客様が見えていますか？

お客様はどんな願望を叶えるためにあなたの商品やサービスを購入するのでしょうか？

そして購入した後にどんな嬉しいことや楽しいことなどが起こると期待しているのでしょうか？

そこを考えていくとお客様が欲しいものは何かがわかります。

これが「良さを伝える」ということです。

良さについてはこちら「良いモノやサービスを作っても本当に売れないのですか？」

集客ができなくなっていく要因は「商品やサービスありき」で考えるからです。

この商品を買ってくる人はどこにいるのか？と「売り方」を駆使してしまうことで集客はどんどんできなくなっていきます。

お客様の悩みや困りごとにあなたの商品やサービスはどのように役に立てるのだろうか？

という視点が一番大切です。

多くの人は自分や部下に「この商品は誰に売れるのだろう？」っていう質問をしています。

それを「こんなことに困っているお客様はこの商品やサービスは役に立てるのではないか？」というように質問を変えることによって、あなたが売るべき「市場」が見えてきます。

自分に都合の良いお客様を探そうとするから集客に行き詰まるのです。

ターゲットを絞っても自分の都合の良いターゲットを絞っているのでお客様不在になります。

お客様をしっかり見て、お客様へ発信することです。

あなたのお客様はどんな時に困っていますか？

どんな場面で悩みますか？

そしてどんな生活をしていますか？

そこを明確にするのです。

そこを明確にするためにはお客様を知ることが必要です。

お客様を理解することであなたのブログは大きく変化していきますよ。