お客様の「わかって欲しい」を理解すれば最短で結果は出せます

   

 

こんにちは。

 

うちだ広大です。

 

ブログ指導をしているお客様から成果報告のメールをいただきました。

 

このお客様は鍼灸整体院のお客様。

 

競合ひしめく東京でもしっかり集客が可能です。

 

アメブロからワードプレスに移行して、〇〇の分野で集客したい!とご自分で選択されました。

 

私と一緒に、競合調査やニーズを調べサイトのアドバイスやを文章の添削しながら作って行きました。

 

そして、記事を書き始めて数記事でお客様が来てくださったそうです。

 

ここから

 

先日ブログから〇〇の新患さんがご来院されました。

 

来院理由を聞くと

・〇〇専門っぽかった

・わかってくれそうな気がした

とのこと。

 

結果はすぐには求めていなかったものの、反応があったことは素直に嬉しいです。

 

うちださんのご指導のお陰です。

 

ありがとうございます。

 

もっともっとお客様の役に立てるようにお客様目線を知る勉強をします。

 

今後もよろしくお願いいたします。

 

ここまで。

 

このお客様は記事数も少ないのでサイト自体のアクセスは平均100もないと思います。

 

しかし、お客様のことをしっかり理解することで少ないアクセスでも集客が可能になります。

 

お客様にこのように感じてもらういことができるのです。

 

少ないアクセスでも集客に必要な視点は売り手がお客様の「わかって欲しい」を理解することです。

 

そしてその「わかって欲しい」気持ちをしっかり受け止めることです。

 

売り手の一方通行で、当店のことを「わかって欲しい」の情報発信では誰も反応しない時代になっています。

 

そこを売り手が認めること。

 

そしてお客様のことを徹底的に知る努力をすることです。

 

そうすることでお客様の笑顔が増えるのではないでしょうか?

 

お客様のことを知り、お客様のお役に立つことが集客を伸ばす本質だと思っています。

 

あなたもそんな情報発信をしていきませんか?

 

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